Quy trình dịch vụ

1. Ưu tiên chất lượng sản xuất 

Với chất lượng là sứ mệnh, an toàn là ưu tiên, Thang máy KPG luôn không ngừng đổi mới sáng tạo, tập trung vào việc đảm bảo sản xuất, thi công lắp đặt đạt tiêu chuẩn cao nhất. Các sản phẩm thang máy không chỉ đáp ứng yêu cầu an toàn mà còn mang đến sự bền bỉ và tính thẩm mỹ cao.  

Việc bảo trì và bảo dưỡng định kỳ cũng được chú trọng, giúp hệ thống thang máy hoạt động ổn định trong suốt thời gian dài. Vậy nên, lựa chọn thang máy KPG là lựa chọn cho sự an tâm và tin cậy tuyệt đối. 

2. Đảm bảo thời gian và tiến độ sản xuất, thi công lắp đặt 

Thang máy KPG luôn chú trọng tối ưu hóa quy trình sản xuất, thi công lắp đặt để đảm bảo kịp thời gian và tiến độ của quý khách hàng.   

Quy trình giám sát chặt chẽ 

Để đáp ứng yêu cầu của quý khách hàng và đảm bảo sự vận hành liên tục của tòa nhà, chúng tôi thực hiện quy trình quản lý chặt chẽ từ khâu thiết kế, cung cấp thiết bị cho đến lắp đặt và bảo trì. 

Việc này được giám sát cẩn thận bởi đội ngũ kỹ sư chuyên nghiệp. Họ sẽ theo dõi từng giai đoạn, từ việc vận chuyển thiết bị đến công trường, đến quá trình lắp đặt và kiểm tra an toàn, đảm bảo mọi thứ diễn ra suôn sẻ và đúng kế hoạch. 

Cam kết tiến độ thi công 

Chúng tôi hiểu rõ tầm quan trọng của tiến độ trong các công trình xây dựng. Vì vậy, đội ngũ kỹ thuật luôn sẵn sàng làm việc thêm giờ khi cần thiết, đảm bảo công trình hoàn thành đúng hoặc sớm hơn thời gian dự kiến. Nhờ vào hệ thống kiểm soát tự động và phần mềm giám sát, mọi công đoạn đều được báo cáo thường xuyên, giúp khách hàng theo dõi tiến độ mọi lúc, mọi nơi. 

Đảm bảo chất lượng dịch vụ bảo trì 

Sau khi lắp đặt, dịch vụ bảo trì định kỳ của KPG giúp đảm bảo thang máy hoạt động ổn định và an toàn. Đội ngũ kỹ thuật viên có chuyên môn cao sẽ kiểm tra các bộ phận quan trọng, thay thế kịp thời linh kiện có dấu hiệu hao mòn, tránh các tình huống gián đoạn trong vận hành thang máy. 

Với cam kết đảm bảo thời gian và tiến độ, dịch vụ thang máy của chúng tôi là lựa chọn tối ưu cho những ai muốn sự ổn định và hiệu quả trong vận hành công trình. 

3. Thiết bị sản xuất tiên tiến, hiện đại 

Thiết bị sản xuất thang máy của chúng tôi được đầu tư với công nghệ tiên tiến, hiện đại nhằm đảm bảo chất lượng và hiệu suất tối ưu trong từng sản phẩm. Chúng tôi sử dụng các hệ thống sản xuất tự động, công nghệ cắt laser chính xác cao và hệ thống hàn robot tiên tiến, giúp tạo ra các linh kiện với độ chính xác tuyệt đối và giảm thiểu sai sót. 

Với trang thiết bị hiện đại và quy trình sản xuất được tối ưu hóa, chúng tôi tự tin mang đến những sản phẩm thang máy chất lượng cao, an toàn và bền bỉ, đáp ứng mọi yêu cầu khắt khe của quý khách hàng trong nhiều lĩnh vực, từ nhà ở đến các công trình cao cấp. 

4. Thiết kế chuyên môn cao 

Chúng tôi sở hữu đội ngũ thiết kế thang máy với trình độ chuyên môn cao, đáp ứng các yêu cầu kỹ thuật phức tạp và đảm bảo tính thẩm mỹ cho từng công trình. Đội ngũ này không chỉ có kiến thức chuyên sâu về kỹ thuật và kết cấu thang máy, mà còn nắm vững các xu hướng thiết kế hiện đại và yêu cầu an toàn nghiêm ngặt của ngành. 

 Các kỹ sư của chúng tôi được đào tạo bài bản và liên tục cập nhật kiến thức về các công nghệ mới trong thiết kế thang máy, từ hệ thống điều khiển thông minh đến các bộ phận giảm rung, chống ồn tiên tiến. Nhờ vậy, họ có thể thiết kế các loại thang máy phù hợp với nhiều loại công trình, từ nhà ở, văn phòng đến các tòa nhà cao tầng và trung tâm thương mại. 

Với đội ngũ thiết kế có trình độ chuyên môn cao, chúng tôi tự tin mang đến những giải pháp thang máy tối ưu nhất, từ chất lượng kỹ thuật đến phong cách thiết kế, tạo nên trải nghiệm hoàn hảo cho người sử dụng. 

5. Giá cả cạnh tranh 

Chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng mức giá cạnh tranh trên thị trường mà vẫn đảm bảo chất lượng và dịch vụ tối ưu. Với phương châm cung cấp sản phẩm giá trị, chúng tôi không ngừng tối ưu hóa chi phí sản xuất và chi phí vận hành, chính sách giá minh bạch và hỗ trợ tài chính, để đem lại lợi ích tối đa cho khách hàng. KPG chúng tôi mong muốn trở thành đối tác đáng tin cậy của quý khách hàng trong lĩnh vực thang máy, đem lại những sản phẩm chất lượng và dịch vụ tận tâm với chi phí hợp lý nhất. 

6. CSKH chuyên nghiệp, nhanh chóng, kịp thời 

Đội ngũ CSKH được đào tạo bài bản, nhiệt tình, luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ khách hàng một cách tận tâm nhất. 

Phản hồi nhanh chóng 

Với đội ngũ CSKH trực 24/7, quý khách hàng có thể dễ dàng liên hệ với chúng tôi bất kể thời gian nào để được hỗ trợ giải quyết các vấn đề khẩn cấp hoặc trả lời các câu hỏi liên quan đến sản phẩm và dịch vụ. 

Chuyên viên tư vấn tận tâm và chuyên nghiệp 

Các nhân viên CSKH đều được đào tạo chuyên môn cao, luôn thân thiện và nhiệt tình. Họ không chỉ hỗ trợ thông tin mà còn tư vấn giải pháp tối ưu, giúp khách hàng dễ dàng chọn lựa sản phẩm, dịch vụ phù hợp với nhu cầu và ngân sách. 

Chính sách hậu mãi chu đáo 

Chúng tôi cam kết đồng hành cùng quý khách hàng trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm, từ khâu lắp đặt, bảo trì định kỳ cho đến sửa chữa. Các chương trình hậu mãi như kiểm tra định kỳ và bảo trì, bảo dưỡng giúp đảm bảo thang máy của khách hàng luôn trong trạng thái hoạt động tốt nhất.